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小动物乘飞机“海航新规”在国内9地试行

http://www.kunmingd.cn/http://www.kunmingd.cn/ 2012-02-23 17:45来源: 新华网 点击:

海南航空日前在海口、北京、西安、太原、广州、深圳、新疆、兰州、大连等9个城市推出新版《小动物(宠物)国内运输规定》,并有望在今后向全国各大机场全面推出。

据悉,《规定》中简化了托运申请程序,专门为小动物建立信息档案,加固宠物运输箱及点对点的托运传递等。从申请托运开始,旅客可以放心地将宠物交付给航空公司,让它全程体验“诚心、贴心、安心、舒心、开心”服务。为让旅客像购买机票一样方便申请小动物托运手续,海南航空开通小动物托运“绿色通道”。以往申请宠物托运,需提供《小动物检疫证明》《宠物证》及《宠物箱消毒证明》,现三合一为《动物检疫合格证明》,只需提前48小时在海南航空直属售票处或海南航空服务热线申请,也可通过海航官方网站下载《小动物运输申请书》。

为让小动物在空中旅行中有一个安全舒适的家,海南航空专门在每一个托运宠物箱外面加一个防护网,使整个宠物箱体更加牢固,防止宠物在运输途中脱逃。除此之外,记者发现有一个小档案袋拴挂在宠物箱上,打开后发现,档案里包括小动物的昵称、年龄、宠物种类、进食时间等详细信息。

托运的小动物将会享受特别待遇:最后一个被送上飞机,位置需靠近行李舱门口,同时保证其他行李不能挤压到宠物箱,周围不得被其他行李围堵,并防止空中颠簸时宠物箱移动而使宠物受到惊吓。抵达目的地后,小动物将第一个优先下机。这时,工作人员将会亲自把小动物交付到主人手中,在确保小动物安全完好的情况后,工作人员才能和小动物说“再见”。

据了解,此次小动物托运新规的实施,是海南航空五星服务品牌的进一步完善和提升。

原文:http://news.xinhuanet.com/travel/2012-02/17/c_122718076.htm

(编辑: 海燕)

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